【重磅】红圈CRM助力中国人寿财险提升客户服务品质,激活无限可能
【重磅】红圈CRM助力中国人寿财险提升客户服务品质,激活无限可能
签约客户
2019-9-24
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官方新闻
签约客户
2019-9-24
【重磅】红圈CRM助力中国人寿财险提升客户服务品质,激活无限可能

      近日,合众唯一走进中国人寿财产保险股份有限公司(以下简称中国人寿财险),历经半年时间,经过双方多次需求调研及完善的不懈努力下,最终顺利完成预定目标,将“红圈CRM项目”成功验收上线。这标志着中国人寿财险将实现企业运营效率及客户服务品质的再升级。


       合众唯一作为红圈营销北方区核心合作伙伴,通过红圈CRM搭建完善的信息化管理平台,为中国人寿财险提供专业、灵活、易用的移动CRM云服务解决方案,从而进一步优化业务流程、提高工作效率,更好地为客户服务。



       中国人寿财产保险股份有限公司成立于2006年12月30日,系中国人寿保险(集团)公司旗下核心成员,注册资本为188亿元,经营范围包括财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险,上述业务的再保险业务,国家法律、法规允许的保险资金运用业务,经中国保监会批准的其他业务。国际权威评级机构穆迪对中国人寿财险的首次保险财务实力评级为“A1”,评级展望为“稳定”。2018年,中国人寿财险实现保费收入691亿元,市场份额排名稳居第四位,总资产达到836亿元。


       随着国内保险行业竞争日趋激烈,对终端客户的精细化管理、对销售团队的规范化管理以及内部的沟通协同等成为公司亟需解决的问题,中国人寿财险需要一套专业的移动CRM解决方案来提升企业运营效率及客户服务品质的全面升级。

      通过严格谨慎的筛选,红圈CRM通脱颖而出。合众唯一多年来深耕保险行业,红圈CRM能够为中国人寿财险提供行业标准化解决方案,灵活的配置能力又能快速满足企业个性化的需求:


1、完整直观的业绩看板:数据看板直观展现最重要的数据内容,整体业绩进展、销售执行一目了然,完整覆盖销售行为、销售过程、目标达成,可下钻至不同层级查看。



2、多角度的销售报表:销售结果性报表,同比、环比等多维度呈现销售差异,动态展现目标完成情况、不同区域销售进展;饼图呈现理单结果,获知销售储备。销售执行报表,分析团队成员工作状态。销售过程报表,获知不同阶段销售转化率。



  3、多角度的销售报表:手机端,销售目标达成,销售业绩趋势对比,日工作统计表,销售漏斗


 


  4、智能诊断分析:通过雷达图呈现个人综合分析统计;根据销售行为、销售执行、销售业绩,智能分析目前工作问题;主动预警并提供工作建议

   借助专业的移动CRM解决方案,中国人寿财险将更好地实现“以客户为中心”的经营模式,进一步优化业务流程、统一规范标准、提升协同效率,为客户提供更加高效与优质的服务,同时通过对市场数据的精准收集与深入挖掘,洞察业务变化,成为更具竞争力和影响力的财险企业。

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